Секреты личной эффективности и карьерного роста руководителя
Для успешного руководителя личная эффективность является одним из ключевых качеств. Потому что без личностного роста карьерный рост невозможен. Этим двум взаимосвязанным составляющим самореализации и посвящен третий модуль программы «Школа Эффективного Руководителя».
Три шага к личной эффективности
«Чтобы написать две строчки — какую же карьеру я действительно хочу, нужно много поработать над собой».
Есть 3 шага на пути к повышению личностной эффективности:
1. Осознать
2. Принять
3. Изменить
Первый шаг — это осознание того, что происходит, причем не во внешнем мире, а в вас самих. Только зная, что творится внутри нас, мы можем что-то изменить. Осознание является очень сложным процессом, требующим усердной работы, готовности столкнуться с собственными недостатками лицом к лицу и решимости преодолеть их.
Процесс самосовершенствования не имеет границ. Руководители, которые научились ставить себе развивающие цели и достигать их, никогда не перестанут это делать
Осознать собственные проблемы и недостатки — не значит их просто озвучить. Процесс осознания включает в себя также понимание, как именно и в чем проблемы мешают личному развитию; и чего не хватает для достижения цели. Участники школы получили коучинговые инструменты осознания, которые помогут им в дальнейшей работе по достижению целей.
Второй шаг — принятие. Большинство стратегий и способов разрешения проблем в западной цивилизации состоят, как правило, из двух этапов. Первый — распознать проблему, второй — проблему решить. Диагноз и терапия. Второе идет сразу же за первым, никакой паузы, никакой передышки. И человек страдает не только из-за конкретной ситуации, но еще и от неспособности моментально ее улучшить.
Совершенно иной и гораздо более благотворный подход заключается в том, чтобы для начала принять то, что представляется нам проблемой. Принять и осознать: что-то пошло не так,что-то нас печалит, какие-то отношения или события развиваются вопреки нашим идеальным представлениям. Странно, парадоксально, но факт: такой подход — это первый шаг к решению проблемы. Он вовсе не означает покорность и смирение. Вовсе не означает, что мы должны сложить руки.
Следующий за ним этап — это изменение и улучшение ситуации. Но пока мы конфликтуем с чем-то внутри себя, пока не хотим что-то принимать или принимаем в штыки, у нас нет правильной внутренней энергии, которую мы могли бы направить на благотворные перемены. Мы будем стараться обойти проблему, сбежать от нее, прикрыть или замаскировать ее. Принятие и наблюдение за тем, что нам мешает, за тем, что, согласно нашей внутренней концепции, определенно должно выглядеть иначе, принятие того, что нам не нравится, — сложнейшее действие на пути к зрелости личности руководителя.
Алгоритм повышения личной эффективности: осознать — принять — изменить
Третий шаг — изменить. Cамо собой разумеется, теперь речь пойдет о том, как улучшить ситуацию, в которой мы находимся, решить проблему, одним словом, что-то изменить. И если вы сознательно сделали первые два шага, то есть действительно осознали, что с вами происходит и приняли это таким, как оно есть, перемены и решение проблемы (если и то и другое в принципе возможно) дадутся вам легче, произойдут быстрее и естественнее. Правда, действовать надо будет все равно осторожно и постепенно.
Преподаватель обратила внимание участников на важные вещи: «Не забывайте: у вас всегда есть две „гайки“ — внешняя и внутренняя, — которые вы можете закрутить, то есть две предпосылки к тому, чтобы что-то изменить. Иногда необходимо взаимодействовать с внешним миром, что-то в нем менять. Но иногда удается изменить и внутреннюю установку, перспективы, иначе подойти к своей работе».
Участники на практике проработали инструменты, которые помогут им в дальнейшей работе над собой и в построении карьеры. Они научились менять перспективу: рамку проблемы менять на рамку результата. Узнали, как управлять стрессом и как менять привычки. Как делать так, чтобы всегда было много сил для работы, семьи, хобби и других важных событий в жизни.
Карьера
Рассказывая о карьерном росте,тренер подчеркнула, что для того, чтобы стать руководителем, необходимо в первую очередь мыслить как руководитель.
Тренер выделила два типа карьерного роста — горизонтальный и вертикальный.
Вертикальный карьерный рост подразумевает рост от специалиста — к руководителю среднего звена; от руководителя среднего звена — к топ-менеджеру или собственнику компании. Если линейный руководитель управляет процессом, то топ-менеджер управляет компанией, людьми и процессами в том числе. Это разные должности с различными компетенциями, требующие различного подхода.
Руководитель должен выходить за рамки зоны комфорта, развиваться; быть публичным человеком, ведь именно он транслирует социуму, какую компанию он представляет
Горизонтальный карьерный рост предполагает переход с одной руководящей должности на другую.
«Например, вы работаете в своей компании руководителем отдела PR, — рассказывает Ирина Подгорная. — Но вы решили, что эта область вам больше не интересна, вы ее познали. Вы можете работать руководителем отдела продаж, например. Это такая же позиция в вашей компании, но меняется зона ответственности, подчиненные; необходимо выстраивать новые взаимоотношения, это тоже развитие карьеры».
Первое правило эффективного руководителя, которое озвучила ведущая: никогда не переставать учиться.
«Если руководитель считает, что он всего добился, он возвращается в свою зону комфорта, — говорит Ирина Подгорная. — А мир продолжает меняться. А если я не развиваюсь, что я могу дать подчиненным как руководитель? Где же инновации? А без этого сейчас компания никак не станет лидером».
Руководитель должен выходить за рамки зоны комфорта, он должен развиваться; быть публичным человеком, потому что именно руководитель транслирует социуму — своим конкурентам, поставщикам и партнерам — какую компанию он представляет. «Если руководитель считает, что он всего добился, — отметила Ирина Подгорная, — это уже начало пути назад».
БЛИЦ-ИНТЕРВЬЮ С ТРЕНЕРАМИ |
«Т»: Что необходимо руководителю для того, чтобы быть успешным?
Ирина Подгорная, бизнес-тренер, коуч, консультант по управлению компании "ТОП АкадемиЯ"
Также необходимо обладать лидерскими компетенциями. Ведь можно говорить «руководитель», а можно говорить —
И, конечно, гибкость. «Вижу цель — не вижу препятствий», — это хороший лозунг, но эффективен он в сочетании с гибкостью и высоким уровнем эмоционального интеллекта.
Таисия Василишина, генеральный директор компании "ТОП АкадемиЯ", консультант по управлению, бизнес-тренер, коуч
Руководитель должен быть актуальным для всех, и сам для себя — в первую очередь.
«Т»: Как быть актуальным?
Т.В.: Сейчас в нашем мире необходимо обладать
Руководитель должен осознавать прочную связь, существующую между его эмоциональными способностями и более широким определением успеха, которое охватывает работу, семейные и личные взаимоотношения, популярность в обществе и физическое благополучие.
Во время обучения в нашей Школе Эффективного Руководителя участники узнают о том, как развивать свои способности понимать, осознавать и контролировать свои эмоции, а также «читать» чувства других, а значит, управлять ими.
Именно эмоциональный интеллект помогает руководителю быть актуальным. В мире уже произошли громадные изменения и еще большие наступят в самое ближайшее время. Наибольшими шансами добиться успеха обладают руководители, быстро овладевающие новыми идеями и методами работы, которых не пугают изменения. Это те люди, которые способны быстро перестраиваться в новых условиях и настойчиво ищущие эффективные пути достижения цели.
«Т»: Какую цель ставит перед собой Школа Эффективного Руководителя?
Т.В.: Наша главная задача — сосредоточить участников на их сильных сторонах и наметить зоны дальнейшего развития управленческих качеств. Проработать и оценить менеджерские компетенции каждого участника. Мы даем руководителям эффективно работающие инструменты управления, которые помогут им в укреплении их позиции. К концу школы каждый участник формирует свой личный план развития управленческих качеств, который он уже начинает внедрять за время обучения в школе.
И.П.: Мы помогаем участникам строить карьеру. Многие из руководителей непосредственно на школе формируют четкое представление о том, какая именно карьера им нужна.
«Т»: Как не остановиться? Как продолжать развиваться, даже когда кажется, что ты уже достиг желаемого?
И.П.: Процесс самосовершенствования не имеет границ. Руководители, которые научились ставить себе развивающие цели и достигать их, никогда не перестанут это делать. Достигнув одной цели, они уже работаю над другой.
Иногда мы все можем оказаться в
Таких болот мы выделяем четырнадцать видов. Чаще всего руководители обнаруживают себя в «болоте» трудоголизма и перенапряжения. Они очень много работают и в гонке за результатом сосредотачиваются исключительно на процессе. В таких случаях важно подниматься над ситуацией и анализировать «где я и что здесь делаю?», «а туда ли я бегу?»
«Т»: После завершения третьего, последнего модуля «Школы», что вы можете рассказать о своих впечатлениях?
Т.В.: Нас порадовало то, что 70% людей, которые пришли на первый модуль, дошли до третьего. Это говорит об актуальности программы и о качестве нашей работы.
Огромной популярностью пользуется первый модуль, «Лидерство». Второй модуль посвящен оперативному менеджменту. Он очень информативный, в нем участники осваивают много различных практических инструментов управления. Я проработала более 8 лет
Изюминкой нашей школы мы сделали изучение психологических типов личности — как руководителя, так и подчиненного. Изучение коммуникации
«Т»: Почему вы решили выстроить программу именно так?
Т.В.: Исходя из собственного управленческого опыта. Формально я стала руководителем, имея в арсенале психологическое образование, степень МВА и предыдущий опыт со всеми инструментами управления. Но
Поэтому первый модуль школы посвящен именно лидерству. Затем участникам важно получить управленческий инструментарий, который даст возможность работать более эффективно. Этому посвящен второй модуль «Оперативный менеджмент».
И только на третьем модуле мы даем тему карьеры. К этому времени участники уже совершенно иначе к ней относятся. Именно тогда у них уже созревает конкретное решение о том, какую именно карьеру они хотят построить, и у них формируется осознанный план ее достижения.
«Т»: Что приобретут выпускники Школы эффективного руководителя после ее завершения?
Т.В.: Это три конкретные вещи:
А если отвечать на ваш вопрос философски, то однозначно они приобретут нового себя!
|
МНЕНИЯ УЧАСТНИКОВ МЕРОПРИЯТИЯ |
Василина Тимошенко, ведущий специалист службы управления персоналом АТ «Галичфарм»
Василина Тимошенко,
ведущий специалист службы управления персоналом АТ «Галичфарм»
В Школу Эффективного Руководителя меня привело желание учиться и развиваться. Это второй модуль, который я посетила. Во время первого модуля, «Лидерство», я получила много знаний и инструментов, которыми можно пользоваться в жизни.
На этом модуле меня впечатлили безмерные возможности личного развития.
Выявление проблем, о существовании которых даже не подозревала, принятие этих проблем, понимание и изменение ситуации. И изменяться я готова прямо с сегодняшнего дня.
Любовь Кашпур, начальник отдела по работе с персоналом ГерАТ «ВНП «УкрЗооВетПромПостач»
Любовь Кашпур,
начальник отдела по работе с персоналом ГерАТ «ВНП «УкрЗооВетПромПостач»
Мне показалось интересным даже просто название темы — повышение личной эффективности. Я считаю, что у меня в этом есть определенные пробелы. Также хотелось бы выявить свои сильные стороны. Я работаю руководителем, работаю с людьми.
На сегодняшний день в компании происходят важные изменения, полностью меняется структура. И прежде чем вступить в новый этап развития компании, хотелось бы изменить себя, узнать
Те инструменты, которые нам продемонстрировали сегодня, требуют осознания, но я уже готова применять их на практике.
Кирилл Нетавский, территориальный менеджер
Кирилл Нетавский,
территориальный менеджер
Я посещаю второй модуль. Предыдущий дал мне очень много практической информации о планировании и
Это было моей слабой стороной, я всегда все делал наобум. А сейчас я начал планировать и постепенно повышать свою эффективность.
В этом модуле я также получил полезные знания и опыт, который смогу использовать. Мне было очень интересно осознать некоторые проблемы, о которых я не знал, а также получить инструменты, как бороться со своими проблемами.
|